生產管理

替代機制-無奈下的選擇與創新

文章來源：華訓企管時間:2014-09-15 17:11 點擊: 次

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替代機制-無奈下的選擇與創新
在商業競爭中，替代機制發揮著重要作用。
“嘗鮮”或“喜新厭舊”是一種常見的消費心態。消費者不可能忠誠于某一個特有的品牌，當有新的產品出現時，消費者總是希望能夠嘗試下。所以消費者只是在一定的時間內喜歡某一個品牌，到了另外一個時間段，可能由喜歡了另外一種品牌了。爭取“顧客的永久忠誠”只是企業家的一廂情愿。
功能和樣式完全一模一樣的的商品，若是長年保持不變，就無法得到消費者的青睞，長時間下去消費者就會有厭倦感，沒有了新鮮感，就會選擇其他看起來更好看，功能更先進的產品。在商品市場， “喜新厭舊”經常演變成群體意向——比如流行服裝，今年流行這款，明年就會流行新的款式。
喜新厭舊的群體心理迫使商家需要不斷的經行產品研發和創新，不停的吸引消費者眼球，要有新的產品不斷推出來。來討好顧客的“嘗鮮”心理。比如換一下包裝、換一下花色等等，一些細小微妙的變化，消費者都會覺得新鮮。創新的變化會影響產品的銷量，進而決定企業的命運。如果跟不上潮流，產品就有被市場拋棄之虞淘汰。每一種商品都有許多功能相同或相近的替代品，如果無視它們的存在，企業就會面臨倒閉的風向！
企業戰略管理培訓專家告訴我們，在如今市場多變的情況下，產品太多，客戶的選擇余地也非常多，各個領域的商家都在進行拼殺，一部小心自己的產品就會遭到消費者的淘汰，企業在經營過程中，需要加大產品研發和創新力度，不能在功能、款式一成不變，也有不斷的推出新的功能、新的樣式、要做好市場的調研，去了解和分析消費者的偏好，要針對不同的消費群體去研究，另外如果產品針對不同消費人群的，要經行消費人群分類。總之，企業要加大研發和創新的投入，創新越來越重要，沒有創新就沒有生存空間！

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